20家台灣廠商從網路走入國際

網路外銷相較於國內市場,網拍利潤較高,因而提供賣家國外市場現況、行銷方法支援等中間服務的廠商因應而生。2005年成立的第一頁網路行銷公司,把台灣庫存變成國外熱賣品,也讓以創意加上製造技術為優勢的台灣廠商走入國際…

台灣網拍市場難脫低價競爭,這樣的狀況時常讓賣家頭痛不已,於是利潤相對高的網路外銷市場正慢慢崛起。而進行網路外銷時,賣家在語言、對國外市場現況、行銷方法都相對陌生的情況下,提供中間服務的廠商也就因應而生。

和實體的國際行銷不同,產品若能透過正確精準的網路管道,可以接觸到更廣大、更多元的國際買家。二○○五年成立的第一頁網路行銷公司,就是搭著這股網路國際化列車而崛起的網站,創立初期,原本是台灣eBay的合作廠商,協助輔導新進賣家使用平台。在台灣eBay於二○○六年十月關站,轉型為跨國交易平台後,第一頁也將既有的國際代銷業務逐漸擴大。第一頁指出,以前做外銷得拿著樣品到處參展,動輒幾十萬元也不見得有效果,相較起來,在網路賣場將商品行銷國際反倒便宜許多。

※賣到對的市場解決庫存

張曼菁在創業之前是常跑LED廠商的業務員,所以很了解製造商在銷售上的難處,進而將這些過往的經驗轉化成加值服務。目前第一頁合作代銷的廠商有二十多家,包括汽車零配件、自行車周邊產品、家庭用品等。她指出,第一頁會根據產品種類多寡、市場狀況、廠商期望,評估是否設立標示廠商品牌的獨立賣場,或是放在第一頁的綜合賣場,現在經營的eBay帳號共有七個。

至於收費方面,單項商品整體賣場的經營,包括拍照、文案、客服、出單、網站設計等,一年服務費約新台幣八萬元,但因eBay各類商品的交易成交費不盡相同,所以服務費各有落差。另外,第一頁也提供國外市場的分析報表,單一產品單一國家,每份報表收費約為新台幣六千元。

經營國際行銷三年,張曼菁對除毛刀的案子特別有印象,這個案子讓台灣的庫存變成了國外的熱賣商品。有家廠商早先進口一批除毛刀,但因台灣人除毛需求較低於是滯銷,庫存壓力讓廠商吃不消,於是找上第一頁,只希望盡快清除庫存。沒想到除毛刀在英國賣場特別受歡迎,沒多久就將約一萬件刀具一筆筆地銷出了上千件,「把廠商都放棄的商品賣得很好,是我在這一行最有成就感的事,」張曼菁笑著說。

※搜尋適合商品創造熱銷

在廠商自行找上門之外,張曼菁也會主動搜尋適合外銷的商品。例如他們發現澳洲市場的GPS商品賣得很好,就開始找台灣的製造商來賣。製造商和第一頁的雙贏,除了銷售考量,有些也會是市場上沒有的新商品品類,這類商品刊登,廣告意義比銷售意義大得多,張曼菁說:「台灣廠商真的很厲害,我們曾接過『臭氧水龍頭』的代銷,當時是做三個月的短期曝光,就有美國公司來談代理,相當特別。」

除毛刀、GPS、臭氧水龍頭…,發現這些跨國行銷中的熱門商品,也就是傳統國際貿易通則──賺需求落差、資源落差的錢。因此,擅長以創意加上製造技術、製造價格為優勢的台灣廠商特別有機會,張曼菁表示:「我發現竹炭類商品歐美詢問度很高,台灣做的東西又很好,未來很有商機,另外節能、碳纖維產品也有相同優勢。」

目前第一頁在eBay以代銷為主,銷往英、美、澳、德等國,但其實在中國淘寶網賣日系保養品,才是張曼菁第一個代銷案。

雖然說中國人愛殺價、追求便宜在哪都一樣,但眼見商品大批售出,證明了自己「國際行銷可以做」的眼光是正確的,這激勵她在時差問題、賣場瑣事等辛勞中持續向前。目前第一頁有經營中國淘寶網、阿里巴巴代銷業務,另外也有少量在台灣雅虎奇摩代銷。

同時經營國內外市場,台灣市場與台灣廠商還有誰有潛力?張曼菁說:「台灣網拍服飾的照片素質很高,找model搭景拍都是國外少見的,也代表了它在國際銷售上的潛力。」

Posted under 搜尋器優化服務 by admin on Monday 7 December 2009 at 4:51 pm

搜索引擎優化SEO一般有哪些步驟或環節?

SEO並不是簡單的幾個秘訣或幾個建議,而是一項需要足夠耐心和細致的腦力勞動。大體上,SEO包括六個環節:

1、關鍵詞分析(也叫關鍵詞定位)
這是進行SEO最重要的一環,關鍵詞分析包括:關鍵詞關注量分析、競爭對手分析、關鍵詞與網站相關性分析、關鍵詞布置、關鍵詞排名預測。

2、網站架構分析
網站結構符合搜索引擎的爬蟲喜好則有利于SEO。網站架構分析包括:剔除網站架構不良設計、實現樹狀目錄結構、網站導航與鏈接優化。

3、網站目錄和頁面優化
SEO不止是讓網站首頁在搜索引擎有好的排名,更重要的是讓網站的每個頁面都帶來流量。

4、內容發布和鏈接布置
搜索引擎喜歡有規律的網站內容更新,所以合理安排網站內容發布日程是SEO的重要技巧之一。鏈接布置則把整個網站有機地串聯起來,讓搜索引擎明白每個網頁的重要性和關鍵詞,實施的參考是第一點的關鍵詞布置。友情鏈接戰役也是這個時候展開。

5、與搜索引擎對話
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。更好的實現與搜索引擎對話,建議採用Google網站管理員工具。

6、網站流量分析
網站流量分析從SEO結果上指導下一步的SEO策略,同時對網站的用戶體驗優化也有指導意義。流量分析工具,建議採用Google流量分析。
SEO是這六個環節循環進行的過程,只有不斷的進行以上六個環節才能保證讓你的站點在搜索引擎有良好的表現。

Posted under 搜尋器優化服務 by admin on Monday 7 December 2009 at 4:43 pm

如何讓你的網路廣告更有效——網路廣告策劃策略探索

廣告的最終目的就是銷售或建立品牌資產。這一點,傳統媒體廣告和Web廣告都是如此。可以說,不管你的廣告是在直接進行賣點訴求還是在樹立品牌形象,最終廣告的意義就在於廣告信息傳播後對銷售狀況的改變。如何讓你的Web廣告更為有效?這可能是廣告主和代理商共同關心的問題。高效的Web廣告必須依賴於策略性的事先策劃,作到讓合適的Web廣告展現在合適的對象面前,從而吸引實效受眾來點擊和瀏覽,並參與你的廣告信息活動。

  所謂廣告的實效受眾就是廣告主所需要的合適用戶,即廣告的目標傳播對象。只有讓你的合適用戶來參與廣告信息活動,才能使得廣告效果得以最好發揮,並能節省廣告者的勞力與費用。網路媒體的特性決定了Web廣告在傳播方式、傳播效果與傳統媒體廣告的不同,同時也使受眾對Web廣告信息傳播的接受方式、接受效應產生很大的差異。Web廣告的最大特點是授受之間互動性與可選擇性。當受眾在電腦屏幕前移動鼠標主動地選擇信息時,許多因素在影響著廣告信息的傳播,同時也就在影響著受眾的決定,進而影響著廣告的傳播效果。如網站的知名度、廣告的形式和瀏覽廣告的操作技能等因素。決定受眾選擇的因素還有信息內容的有效性與趣味性。受眾總是選擇他們需要的、對他能產生某種利益的信息。另外他們會選擇一些娛樂性的,趣味性的信息(如以遊戲方式出現的廣告等),這一點可能成為上網者調節性的選擇。這些都是Web廣告策劃時應考慮的對象。那麼如何策劃才能讓更多的實效廣告對像去點擊或瀏覽你的Web廣告呢?這應從Web廣告的策劃流程來策略性思考,這一點與傳統媒體廣告策劃有一定的相似之處。但因為網路媒體及網路受眾具有特定的性質,所以在Web廣告的戰略策劃過程中又必須結合網路的固有特性進行考慮。總體說來,網路廣告策劃先要構建一個策劃平台,接著做好戰略與戰術部署,最後還要設計一個測試方案。

  一、 建立資訊平台 在進行Web廣告策劃中,第一步要做的工作便是構建策劃的資訊平台,也就是為Web廣告最後的創意、表現、製作及網站選擇、發佈等戰略性行為打好一個必要的基礎。Web廣告策劃活動中要構建的資訊平台主要包括以下幾個方面內容:

  1、明確的廣告目標資訊。 廣告目標指引著廣告的方向,這一點在Web廣告中也同樣成立。隨後進行的各種行動都取決於廣告目標的確定。只有明確了這次Web廣告活動的總體目標之後,廣告策劃者才能決定Web廣告的內容、形式、創意,甚至包括網站的選擇、廣告對象的確定。例如,你的Web廣告目標是要提高產品知名度,想讓更多的人知道你的產品品牌。這時你的Web廣告形式以條幅或旗幟居多,廣告對象的選擇面要相對延展,同時也可能選擇一個知名度較大的網站。 Web廣告傳播能達到的廣告目標大體可分為兩種。一是推銷品牌,像傳統媒體廣告一樣實現的是以信息傳播為手段來達到影響受眾的目的。

  第二種Web廣告目標是獲得受眾的直接反應。這是Web廣告與傳統媒體廣告所能達到目標的最大不同。受眾主動操作性增強及授受之間互動性的傳播方式使得Web廣告能達到全新的傳播效果,及時獲取受眾信息甚至讓受眾在瀏覽廣告後立即付款下定單,達到銷售的目的。這一傳播效果也是網路媒體吸引廣告主最具誘惑力的因素。直接反應又分為:

   ◆ 讓受眾來訪問站點,從而讓他們知道你的企業、產品在某一個Web站點上。
   ◆ 讓來訪問站點的受眾認識你的產品。
   ◆ 填寫一份調查表,配合你進行市場調查。
   ◆ 使消費者購買產品,下購定單。
   ◆ 讓受眾知道如何使用產品。

  這些明確各異的廣告目標是Web廣告創意與設計前應該把握好的,因此Web廣告的優勢(互動與強參與性)在廣告效果(廣告能達到的目標)上就得到了淋漓盡致的體現。

  2、準確性的目標對像資訊。 廣告的目標對像決定著Web廣告的表現形式、廣告的內容、具體站點的選擇,也就影響著最終的廣告效果。廣告的目標對象是由你的產品消費對像來決定的,所以透析產品特性是準確定位廣告目標對象的關鍵。你的目標對象是男人還是女人,是十七八歲的少年還是三四十歲的中年,是在校大學生還是上班白領……這些不同的目標對象都有各自特有的生活習慣,如上網時間、所感興趣的網頁內容、對信息的反應速度等。針對不同的對象就要採取不同的廣告戰略,假如你的廣告對象是十幾歲的少年,因為他們上網時間可能集中在假日,喜好的是上網玩遊戲,那麼在Web廣告媒體策劃時就應該選擇一個少年經常訪問的網站,在廣告形式策劃時就該考慮遊戲式的廣告,同時在媒體時段安排策劃時就應考慮節假日了。

  此外,廣告目標對象的素質水平與網路操作技巧還決定著Web廣告表現所需的技術程度和使用的軟件。那些文化水平高的、經常與網路打交道的受眾,對網路有熟練操作技術並具有輕易學會操作技術的能力,他們能對Web廣告的複雜展現形式輕鬆掌握,所以在Web廣告策劃時就可以想到通過增加操作技巧來提高Web廣告的活潑與趣味性。不同的對象使用各自所習慣性的軟件,如工程師和科學家習慣用UNIX系統,發明家、藝術家和圖形設計者常用Macintosh軟件,軟件開發師常用NT,一般職員與普通網民則喜歡使用Windows系統,同時在使用瀏覽器軟件時有的使用IE有的使用NETSCAPE。這些不同的操作和應用軟件也可能影響Web廣告最後的接受效果與操作方法。所以你在對Web廣告製作形式與製作方法戰略構思時應該注意到這一點。

  3、及時的競爭對手情況。 「知已知彼」是軍事謀劃的思想精髓,在網路所帶來的高度信息化社會裡,它同樣是廣告商戰必要的前提考慮。你的競爭對手在網上做廣告了嗎?他們在哪些網站做廣告?怎麼做的?投入量大不大?他們是否換了代理商等等情況。

  只有與競爭對手對應起來考慮,在Web廣告策劃中才會做到有的放矢、策略考慮。否則,可能會導致廣告行為的盲目性,其危害如下:
   A、重複別人已做過的事情,使得你的Web廣告較競爭者廣告遲後出現,是別人已經用過的廣告形式和創意,失去了廣告的吸引力與新鮮感。
   B、不能敏銳地監察到競爭對手的新近動作。如果你的競爭者已由產品廣告向品牌形象廣告轉變了,或實施了一種新的廣告方式,而你對此一無所知,因而沒有及時施展對策。
   C、不能及時捕捉最新Web廣告動態。這包括Web廣告本身的製作與創意新動態,還有最新製作Web廣告軟件的出現。目前信息技術正已難以預測的速度發展,已有軟件不斷完善與升級,同時還有更新的軟件出現。而Web廣告從技術角度來講。它與技術科技密切相聯。一個功能更新的軟件也許能製作出更優秀的Web廣告,從視覺效果到鏈接功能。所以密切注視競爭對手最新動態能獲得最新創意與技術信息,以便為自己的Web廣告策劃做好應戰的戰略部署。

  去捕捉最新的競爭對手情況,這一點在技術上是可以達到的(如搜索引擎等)。所以在策劃Web廣告時應對你的競爭對手做一個全面瀏覽,並對之進行研究、做好對策。

  4、資金與技術的支持。 資金與技術支持是一個成功的Web廣告策劃與製作的後勤保障。脫離這兩個基礎,一切想法與創意都是空中樓閣。首先從資金角度來看。這也是制約與影響Web廣告製作、設計、創意的重要因素。根據廣告主對本次廣告活動的預算,資金費用主要包括廣告製作費用和網站投放費用兩大塊。有時即使能製作一個非常生動、具有吸引力的Web廣告,但是它要耗費超過廣告主預算的費用,這則廣告也就沒有辦法實現。同時,資金還決定著網站的投放,一些知名網站、網站首頁、頁面重要位置都具有較高的價格,還有你的廣告投放時間問題,具體費用預算可參照不同網站的收費標準。

  第二就技術問題來說,這也制約與影響著Web廣告的製作、設計和創意。Web廣告技術問題涉及到製作與設計技術、網路傳輸技術、終端接受技術。如果你有一個能製作一條非常精彩的Web廣告的idea,但在目前技術上還達不到,這個idea便失去意義。另外網路傳輸速度太慢,終端用戶接受技術,同樣是應該考慮的因素,例如選用索尼顯示器的蘋果機就不能顯示由GIF格式像文件構成的動態廣告,如果你製作的動態Web廣告是用GIF格式,那麼廣告再好對一些索尼顯示器用戶就沒有半點用處。

二、 具體策略與戰術 構建了Web廣告策劃平台之後,接下去就是對創作Web廣告的具體策略與戰術作規劃了。這一過程包含Web廣告媒體選擇策略、時段安排策略、廣告形式確定策略和廣告創意策略。

  1、Web廣告媒體選擇策略。 所謂Web廣告媒體選擇就是對你所要發佈信息的站點的確定,甚至包括具體頁面位置的確定。不同的站點有不同的受眾對象,所以媒體的選擇對Web廣告的最終效果影響很大。例如,你想要發佈一個少女用品的Web廣告,而選擇的站點是工程師們經常光顧的專業網站,儘管有許多人來瀏覽這個站點或好奇點擊了這個條幅廣告,但最後廣告效果卻不大。因而當廣告主和代理商還在為自己的高訪問率沾沾自喜時,卻不清楚他們的廣告費用浪費了多少。還有一點就是站點的傳播範圍問題。網站在技術上來講是不存在傳播範圍大小的問題,但由於語言、文化、專業特色、知名度等因素的作用,網站在某種意義上來講還是存在一個傳播範圍的問題。如你選擇一個英文網站,可能在本國的訪問率會下降,傳播範圍就相對縮小了。

  目前站點有全國性的站點、地方站點、中文站點、英文站點、內容綜合型站點、內容專業型站點,還有企業自己的專有網站或主頁。如何去選擇一個合適的站點?這就要根據策劃平台來綜合考慮了。具體可分析廣告對象的特性、廣告目標要達到的程度、費用支持的能力,還要對應競爭對象的媒體選擇情況來考慮。

  2、Web廣告時段安排策略。 為了實現Web廣告實時傳播,讓更多的目標受眾來點擊或瀏覽你的Web頁面,保證點擊的較高有效性,這就要考慮Web廣告的時段安排技巧了。同時做好時段安排,還有利於費用的節約。顯然,在深夜播放針對小孩的廣告是不合適的,只有針對你的特定商業用戶在較為固定的時間內做遠程廣告播放,這才會有效。例如,上班族習慣工作的時候上網,學生習慣節假日上網且時間不會很晚,大學老師習慣晚上上網,這些都是不同受眾的不同生活習慣,他們的不同生活習慣對Web廣告的傳播效果會產生很大的影響。在Web廣告時段安排時必須要意識到這一點,並根據具體的廣告對像、廣告預算、所期望廣告效果的強弱等,並參照競爭者的情況來做決定。 Web廣告的時段安排形式可分為:持續式、間斷式、實時式。到底該選擇哪一種廣告形式還得在策劃平台的基礎上根據具體的情況來決定。

  3、廣告形式確定策略 Web廣告具體形式有新聞組式廣告、電子郵件廣告、條幅廣告、遊戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。每一種形式都有其各自的特點和長處,Web廣告策劃中選擇合適的廣告形式是吸引受眾、提高瀏覽率的可靠保證。在選擇廣告形式時,也同樣存在一個策略問題。 例如,你的廣告目標是品牌推廣,想讓更多的人知道、瞭解這個品牌的產品,那麼你的Web廣告形式就可選擇旗幟式或背景品牌式。還如,你的廣告對象是30多歲的成熟女性,那麼廣告形式就可考慮用交流式的了。另外競爭者情況、技術難度和費用預算要求也是制約廣告形式選擇的因素。競爭者正在用的,你就要防止因為雷同而失去新意與吸引力,預算與技術也決定著廣告形式的製作成本。

  4、創意策略。 Web廣告策劃中極具魅力、體現水平的部分就是創意了。無論是廣告代理商還是廣告主自己在進行Web廣告策劃,任務都是使你的品牌、廣告形式、訴求內容適合目標受眾的要求。在策劃的前期部分都已經相當完善的情況下,廣告創意就是決定最後廣告表現的關鍵了,它也是吸引受眾注意並來瀏覽廣告信息的決定性步驟。Web廣告的創意可分為兩種:一是內容、形式、視覺表現、廣告訴求的創意,二是技術上的創意。

  例如,有一則關於遊戲軟件的Web廣告,在網站的主頁裡有一個動態條幅,文字是:遊戲愛好者請點擊這裡,有大獎!!!鏈接過去的是關於這個遊戲的頁面,開始介紹這個遊戲的玩法,接著讓你試著玩一段這個遊戲。再就是抽獎,只要填寫一個調查表格(關於你對遊戲的看法、你的職業、興趣等)就有資格進行抽獎了。這樣的網路廣告對遊戲愛好者構成很大的吸引力。

  在進行Web廣告的創意時,應從以下一些方面做考慮:
   ● 廣告在主頁的位置。
   ● 廣告停留的時間。
   ● 播出的頻度。
   ● 廣告語的效果。
   ● 是否用動畫或更多的廣告表現形式。
   ● 是否安排一些具有吸引力的贈獎活動來提高受眾的參與性。

  三、設計測試方案 在Web廣告戰略策劃中,為本次Web廣告設計一個測試方案是至關重要的。測試的內容主要包括對技術的測試和廣告內容的檢測。 技術的測試主要是檢查你的廣告能否在網路傳輸技術和接受技術上行得通。有時一則Web廣告在設計者的電腦上能很好地顯示,但通過傳輸後,在客戶終端卻顯示不出來。如果發生這樣的情況,你的廣告就白做了,所以要對客戶終端機的顯示效果進行檢測。對技術的測試還包括對服務器的檢測,以避免Web廣告設計所用的語言、格式在服務器上不能得到正常的處理,以致影響最後的廣告效果。測試網路傳輸技術就是對網路的傳輸速度的檢測,防止因為你的廣告信息存量太大而影響傳輸廣告效果。

  對內容的測試是檢測你的Web廣告內容與站點是否匹配、與法律是否衝突。如果你的廣告內容是關於食品類產品的,但站點卻選擇了一個機械工程技術類的專業網站,這就是內容與網站的不匹配。內容的法律問題就是檢察你的廣告內容是否在法律的規定範圍之內,如香煙、色情廣告就是違法的。對內容的測試還包括比較所設計的幾個不同Web廣告式樣,以便選擇其中最好的一個。

  所以在Web廣告策劃中,設計一個能全面檢測的測試方案對廣告最後效果的發揮起到確保作用。這個策劃環節的工作就是要根據本次廣告策劃中所規劃的廣告形式、廣告內容、廣告表現、廣告創意及具體網站、受眾終端機等方面來設計一個全方位的測試方案。

Posted under 搜尋器優化服務 by admin on Thursday 3 December 2009 at 9:39 am

電子商務最前線的七個實戰經驗

在人人都在談論電子商務的今天,我們不僅需要清醒地認識到,這種新的技術手段給商務帶來的變革,也要認識到在電子商務這一概念中,商務所起的核心作用。看看那些從互聯網泡沫蒸發過程中存活下來的企業。真正能夠持續發展的企業,還是那些真正具有商務內容的公司。而電子作為一種新的溝通手段,既要能推動商務的發展,又要服務於商務的需要,這兩個方面是相輔相成、缺一不可的。

  隨著電子商務的日趨成熟,越來越多的企業也深刻地認識到:要在競爭日益強烈的國際市場中持續發展並立於不敗之地,開展電子商務是企業最好選擇和必由之路。當然,企業要開展電子商務,僅僅靠建立一個網站進行產品推廣和宣傳是遠遠不夠的。那麼,企業如何在電子商務的實戰中獲得成功呢?下面是來自電子商務最前線的實戰經驗:

  一、物美價廉的產品信息

  發佈的產品的質量一定要過硬,同時在價格上有一定優勢。因為,市場上的同類產品一定存在。在商品經濟發達到目前這個程度,獨一無二的產品幾乎是沒有的。因此要在同類產品的比拚中獲勝,質量一定要過關,同時在價格上要有吸引力。只有物美價廉的產品,方能在電子商務、網路行銷中脫穎而出,贏得市場。對於電子產品的生產製造企業來說,國內市場的內銷產品如果能取得CCC認證(中國強制認證,也可簡稱為「3C」標誌);國際市場的外銷產品如能取得一些國際認證,如ISO9000系列認證、ISO14000系列認證、UL(進入北美市場的通行證)、CE(打開並進入歐洲市場的護照)、CSA(打入美國和加拿大市場的通行證),GS(德國產品質量安全認證),以及VDE、KEMA等國際認證,以及SA8000(社會責任標準,國際買家的新標準),則更有實力與同類產品角逐。

  二、信息真實詳盡滿足客戶需求

  發佈的信息(產品信息、業務信息等)一定要真實可靠,同時盡可能詳盡,並從客戶的需求角度出發,設身處地為客戶著想;若能同時配合一些圖片介紹,效果更好,畢竟圖文並茂也會給人一種真實、真誠的感覺。這樣的信息發佈後,會給潛在的客戶傳達一種誠信做生意的態度,做生意和做人是一樣的,真誠才能贏得好感。只有讓對方能感覺到彼此是在誠心誠意做生意,那麼成功的機率就大大增加。在網路普及到現在這種狀況,任一網上客戶都可以通過搜索引擎或網站的查找功能找到同類的產品,因此,貨比三家後,只有詳細資料的產品信息才會引起客戶的留意和吸取。不然,在客戶瀏覽了多家公司的產品信息後,對產品描述不詳盡或缺乏實物照片甚至連聯繫方式都不方便的話,轉瞬間商機就會在指尖中失去。

  三、控制好信息發佈頻率

  僅僅發佈一次的信息是不能為大多數的瀏覽者看到的。如果想讓瀏覽者第一眼就能看到你,不妨增加發佈信息的次數。但過度重複的信息也會給瀏覽者帶來厭惡情緒,從而失去與您商務聯絡的機會。因此,根據多年的網路行銷實戰,每天發佈2次,較能達到收效。當然在不同的電子商務平台也會因人而異。

  四、注重信息發佈技巧

  要有簡明扼要的信息主題,讓人一目瞭然;如能在關鍵字的選取上吸引瀏覽者的眼球,那成功的機會就大大增加。

  五、及時處理客戶的反饋意見和信息

  在電子商務中,客戶發一份詢價或對產品感興趣的email,總希望馬上就能獲得回復。若能在最短時間內與客戶取得聯繫,那麼客戶對您的產品的認同感和誠信度會大大增強;如果沒有及時處理,就有可能使買家的注意力轉向到回復及時的商家,而令您痛失良機。

  六、人才的要求

  有比較專業的電子商務人才協助管理互聯網貿易。不論是做內銷市場還是國際貿易,都要有既懂電腦技術又懂網路商務的人員,專職從事產品信息發佈、更新,和及時處理最新的尋盤等工作。對於外銷市場,還需要專門懂貿易、懂英語的外銷人才。

  七、注重網站平台的選擇

  選擇專業的且商譽較好的電子商務網站發佈信息。如產品中國、中國國際電子商務網、環球資源網、美商網、阿里巴巴、中國出口商品網、易成商務、國創造網、實華開、華商合縱網、陽光之路國際商務網等,在這些網站發佈信息,成功率較高,而且誠信度也較好。

  從過去要在烈日和暴雨下的跑廠家、跑供銷、跑交易會及各種各樣的展覽會、產品發佈會,到後來的電話、傳真聯繫,再到現在可以通過互聯網,運用電子商務作為工具開拓國內外市場,這是一種必然趨勢,也是時代的進步。電子商務作為一種更為先進的商務手段,是可以互動的、圖文聲像可以並茂的工具。互聯網貿易、電子商務將作為傳統的商務形式的一種有效補充手段,將成為開拓市場、拓展業務、促進貿易的主流手段。

Posted under 搜尋器優化服務 by admin on Sunday 29 November 2009 at 8:32 pm

公司裁員常犯的十大錯誤

全球十大公關公司之一的Ketchum曾指出裁員時易犯的十大錯誤:

1,視裁員為單一事件,而非一個過程。裁員的行為可能在一天內就可以完成,但是裁員的影響卻會持續很久,公司應該視裁員為一個過程,而不是一個事件,事前完整規劃,執行時用心貼心,才能讓裁員完滿落幕。

2,缺乏重整計劃。在沒有重整公司的長期計劃前,不要輕率進行裁員。重整計劃的成功關鍵在於,讓沒遭到裁員的員工,能夠盡快投入重要的工作。

3,沒有提供主管足夠的資訊。第一線主管需要為員工解釋情形,澄清疑點,所以公司應該協助主管瞭解裁員決定背後的原因和整個情況。

4,忽略沒有遭到裁員的員工。適當對待被裁員者很重要,但是沒有被裁員者的反應也很重要。留下來的員工可能會感到罪惡、憤怒和慌張,公司必須和他們進行溝通,瞭解他們的擔憂,並且給予他們一些時間和空間疏解情緒。

5,忽略涉及到的相關人。執行裁員計劃時,應該讓所有重要的相關人知道參與,進而獲得他們的支持。這些相關人員包括主管,員工,股東,甚至社員、顧客、社區、工會等。

6,低估裁員的影響力。對於裁員,員工通常會記得很久,不要低估影響。

7,忽略觀察後續效應。不要猜測留下的員工在想什麼,抓緊每一個機會,和他們進行溝通。

8,躲在緊閉的門後。讓員工看到公司的主管,並知道他們樂於和員工溝通,另外也讓員工看到公司計劃。

9,沒有以身作則。領導應該以身作則,例如減少自己的薪資福利等,以具體行動表達主管感同身受,與員工站在同一陣線的態度。

10,裁減不該裁的員工。即使員工接受了公司必須裁員的原因,但是如果裁減了不應該裁的員工,還是會引起員工反彈,因此在選擇裁員對像時,公司必須考慮所有的相關因素,而且挑選過程也必須貫徹標準。

Posted under 搜尋器優化服務 by admin on Saturday 28 November 2009 at 8:19 pm

優秀產品經理的核心技能

在我以前的工作中,曾經設計過產品經理職位的核心能力模型,今天看到Michael的文章,和我思路非常相像,翻譯整理出來和大家共享。

1、溝通能力

優秀的產品經理一定是個成功的溝通者, 溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。產品經理的一個最主要角色是做為溝通的中心,如下圖所示(見原文):

產品經理的溝通能力不僅體現在和不同工作崗位的人進行有效溝通,同時還體現在如下方面:

1)和不同個性的人溝通。例如,大部分工程師的性格偏內向,而大部分銷售和市場人員則很外向

2)和不同工作崗位的人溝通時採用不同的」語言」 。如果要進行高效溝通,很重要的一點是說溝通對像關注和易於理解的」語言」。比如,在和市場人員溝通和與工程師溝通時,要採用不同的溝通方式:對於市場人員說太多諸如」數據庫性能」、」內存管理算法」之類的東西,無疑會讓他們鬱悶不解;而對工程師談話過於概念化,也無助於他們設計真正的實現細節;類似的,在同老闆們溝通時,則應該更多聚焦在較高的層面上,避免過於深入細枝末節的事情。

2、無授權領導能力

成功的產品經理是優秀的領導者,即便是沒有明確的授權。

產品經理通常需要在多個領域執行領導工作,包括領導項目團隊、領導產品戰略和藍圖指定,以及領導跨團隊的產品活動等。但是在大多數情況下,產品經理通常沒有得到公司正式的授權。此時,是否具有」無授權領導能力」就成為成功與否的關鍵。

如何在無授權的情況下領導團隊,我的建議是–綜合運用影響力、協商、人際關係及其他類似技能。

3、學習能力

IT產業是一個快速變化的產業,」不變的也許只有變化」,新技術不斷湧現,今日的新產品在幾個月後就會變成大路貨,甚至更快。優秀的產品經理必須能夠快速學習,即便是在比較新的領域。具備此能力才能相對容易地在不斷變化的市場和技術趨勢下管理好產品。.很多公司在招聘產品經理的時候會犯一個錯誤–他們過分看中既有經驗。比如,一個公司要做安全軟件,他們就回在招聘時說明」需具有安全軟件領域5年以上工作經驗」。這其實是個錯誤的方法,更好的做法是尋找在軟件領域有工作經驗的產品經理,同時善於快速學習。

4、商業敏感度

優秀的產品經理對商業有極好的感覺,他們清楚如何發現市場機會,瞭解競爭差異化的重要性,並能提出制勝的產品戰略、定價、推廣策略、合作計劃以及盈虧分析等。

看到這些,別以為產品經理就該是MBA畢業。實際上,大多數優秀的產品經理並沒有上過什麼MBA,但是他們對商業有很強的敏感。

5、熱愛產品

優秀的產品經理對產品有發自內心的熱愛。他們孜孜不倦地嘗試各種新產品,註冊各種產品的測試版,下載產品的試用版並仔細揣摩,一有時間就去網上看各類新產品的網站。他們對設計優秀的產品喜愛有加,即便這些產品並非自己公司的;他們鄙視那些沒品的產品,即便那是自己公司開發的。最重要的是,他們醉心於創造優秀的產品–無論是全新的產品或是既有產品的改進。6、注重細節,追求完美

優秀的產品經理對細節孜孜以求,注重細節是開發優秀產品的最重要先決條件,正所謂」細節決定成敗」。Steve Jobs曾說:

iMac筆記本並非只是透明顏色和外殼外形與眾不同,這個產品的核心理念在於成為最精緻的消費電腦。

在最新的iMac中,我們堅決去掉了散熱扇,因為我們認為使用一台不嗡嗡作響的電腦工作更令人愉悅。當然,並不是我決定就可以取消散熱扇,它需要工程師們付出巨大的努力,找到管理電源和散熱的更好辦法。這是產品設計之初就存在的核心理念。

這也是用戶願意選擇我們產品的原因–追求每個細節的完美,從而能讓用戶更方便愉悅地使用他們的電腦。

優秀的產品經理不但注重產品設計的細節,在其他事情上一樣追求完美,比如進行競爭狀況分析、製作項目計劃,以及所有其他自己負責的工作。

7、日常產品管理能力

優秀的產品經理具備良好的日常產品管理能力,包括:

撰寫市場需求文檔(MRD)和產品需求文檔(MRD)
進行競爭狀況分析
規劃產品路線圖
製作產品演示PPT
設計用戶界面
分析產品數據等.
以上這些核心能力不但有助於產品經理的自我提升,同時對於招聘產品經理也有參考價值。

如果你對產品經理的職責有補充,歡迎給我來信,也可在評論中發表高見。

Posted under 搜尋器優化服務 by admin on Saturday 28 November 2009 at 8:18 pm

從自助建站到自助建店

賣炒貨的也已經開始需要建立自己的網店,讓更多人可以在網上訂購自己的瓜子和糖炒栗子。網店的豐富和普及,使得「辦公地點」可以無處不在,很多無需和用戶直接交易的公司不再需要租賃「體面」的辦公場所和鋪面;07年網購消費額594億,佔整個社會消費品的6.8%26#8240;,僅淘寶433億。這就是現在「電子商務」的狀態,雖然很贊成麥田說的「大家冷靜一點」,但不可否認電子商務確實離我們越來越近。

2007年電子商務的大事當中,康盛創想收購ECSHOP算一個。高春輝帶著ECSHOP的加盟使康盛創想整個產品線更加完整。如此相匹的是另外一個事件,李鍾偉加盟shopex、當年搜易得的傳奇人物郭洪馳應邀出山。據說shopex目前的用戶量達20w,比ECSHOP高很多。一邊是有足夠完善的產品線,一邊是有較多的用戶積累。雙方開戰,得利的應該是用戶。

創建一個自己的網店已經不再神秘,和搭建一個BBS一樣簡單。 如果你不懂技術,招一個兩千塊一月的初級程序員即可;shopex、ECSHOP等自助網店系統的不斷湧現,無疑會使創建自己網店像當年的自助建站系統一 樣變得流行。淘寶的店主數量3000w以上,大部分帶鑽的用戶都在淘寶之外有自己的網店,他們不希望自己的生意永遠都倚靠於淘寶。(傳說中關村第一大店) 賣蘋果電腦的酷麥店長親身證實了這些。分佈式的電子商務群已經慢慢開始萌芽。

從馬雲的企業黃頁和阿里自動建站(阿里巴巴實際上也是自助建站,只不過是那些企業把「網站」建在了阿里巴巴上而已),到萬網等企業推出的自助建站系統,到後來的動網、Discuz的開源BBS,再到shopex、ECSHOP的自助網店,乃至現在的開源SNS。

不難看到,整個過程中真正有收益的是兩類人:一類是那些忽悠政府或者某些機構掏「公款」的人,比如「xx企業網」;另外一類就是做「整合」的人,「建站」是「免費自助」的但「信息都整合在我這裡」,比如阿里巴巴。

「xx企業網」之流會像搜索引擎那永遠30%左右的色情流量一樣存在,但永遠無法成為主流。雖然阿里巴巴這樣的企業總在不停的繞著搜索引擎做SEO,但不可否認他是一個大企業,也可以稱上「偉大」。

如果一個企業只是提供自助建站的服務,靠累死累活的「定制」向少數幾個大中型企業收取可憐的「辛苦費」、通過各種關係向一些機構和政府部門收取不錯的「正版費」(還得上繳大部分給相關部門或者相關人等)、提供一些「高級功能」收取有數的一些「vip」費用。這樣很難變成一個大的企業。

比如,雖然每個農民要建網站的時候都會去萬網買域名,但萬網依舊只是萬網,一個估值幾千萬,離IPO遙遙無期,吃喝不愁但一直無法富到流油的「老」品牌。

同樣的事情,Discuz是目前國內應用最多的開源BBS程序。80%、70%「佔有量」的等各種數據都有人說,我甚至都信,貌似所有我呆著的BBS全 是用的Discuz。可事實上我們並沒有看到Discuz給康盛創想帶來多麼大的直接受益,起碼就Discuz如此大的使用率來說,目前的收益並不理想。INSENZ到目前為止做到的成績也並不好。

對於提供電子商務服務的企業來說,無論客戶是在阿里的平台上「建店」,還是用自助建店系統創建自己的網店。提供商到最後,都需要把這些信息去做整合。阿里 巴巴的整合是最自然最簡單的事情,因為內容本身就在阿里上面,他就是基於「整合」開始做事情的。但「開源程序」提供商如何做整合,是一個問題。我個人並不 看好像阿里巴巴一樣的純內容整合方式,比如ecshop的買否。

對 於「開源程序」提供商來說,選擇做「內容整合」無疑和現在大張旗鼓的宣揚自己「淘寶2.0」一樣錯誤。這樣不僅提前找來無謂的對手,而且還是在用自己的短 處去競爭別人的長處。因為,「開源程序」提供商的優勢並不是做內容整合和內容的展現,而是技術。如果你不是sina這種以內容為核心的企業,整合內容就是 最差的一個選擇,博客中國的失敗就是一個很好的證明。你可以像google或者百度一樣做內容的通道,但不適合去用展現的方式整合內容。

具體在整合上的看法,其實keso和麥田、謝文在08新年對話上(第9點)提到過。
前天下午,在5G,我給郭洪馳的建議是:

1、堅定不移的把建店程序做好,這是競爭的基礎。技術NB,功能強大,產品易用,服務到位(比如搞了模板大賽,合法圈來無數模板);

2、起碼短時間內,無需完全開源。因為選擇用shopex的人現在絕大部分應該還是不懂程序的人,shopex現在收取一定的服務費還是很可行的,而且搞點相關機構的錢也未嘗不可;

3、要想長期收別人的錢,你需要先幫助他們掙錢。長遠來看還得做整合。

4、但極不贊成做內容的整合,這樣做既招來對手又非自己擅長。起碼第一步不要從內容整合開始。

5、建議基於技術去做整合。比如,「搜索」可以整合,共同的「廣告系統」,共同的「用戶身份」和「信用體系」,共用的「消費記錄」,…

6、現在到處說自己是淘寶2.0很危險,哪一天馬雲在意的時候,會不惜重金幹掉這些「淘寶2.0」。

7、阿里軟件很NB,如果現在不去考慮整合的事情,保不齊有一天阿里開始在乎用戶流失的問題就也搞個這樣的開源程序,那樣就不好玩了,因為阿里可以建立很完整的SAAS。

Posted under SEO, 搜尋器優化服務 by admin on Monday 16 November 2009 at 9:02 am

從自助建站到自助建店

賣炒貨的也已經開始需要建立自己的網店,讓更多人可以在網上訂購自己的瓜子和糖炒栗子。網店的豐富和普及,使得「辦公地點」可以無處不在,很多無需和用戶直接交易的公司不再需要租賃「體面」的辦公場所和鋪面;07年網購消費額594億,佔整個社會消費品的6.8%26#8240;,僅淘寶433億。這就是現在「電子商務」的狀態,雖然很贊成麥田說的「大家冷靜一點」,但不可否認電子商務確實離我們越來越近。

2007年電子商務的大事當中,康盛創想收購ECSHOP算一個。高春輝帶著ECSHOP的加盟使康盛創想整個產品線更加完整。如此相匹的是另外一個事件,李鍾偉加盟shopex、當年搜易得的傳奇人物郭洪馳應邀出山。據說shopex目前的用戶量達20w,比ECSHOP高很多。一邊是有足夠完善的產品線,一邊是有較多的用戶積累。雙方開戰,得利的應該是用戶。

創建一個自己的網店已經不再神秘,和搭建一個BBS一樣簡單。 如果你不懂技術,招一個兩千塊一月的初級程序員即可;shopex、ECSHOP等自助網店系統的不斷湧現,無疑會使創建自己網店像當年的自助建站系統一 樣變得流行。淘寶的店主數量3000w以上,大部分帶鑽的用戶都在淘寶之外有自己的網店,他們不希望自己的生意永遠都倚靠於淘寶。(傳說中關村第一大店) 賣蘋果電腦的酷麥店長親身證實了這些。分佈式的電子商務群已經慢慢開始萌芽。

從馬雲的企業黃頁和阿里自動建站(阿里巴巴實際上也是自助建站,只不過是那些企業把「網站」建在了阿里巴巴上而已),到萬網等企業推出的自助建站系統,到後來的動網、Discuz的開源BBS,再到shopex、ECSHOP的自助網店,乃至現在的開源SNS。

不難看到,整個過程中真正有收益的是兩類人:一類是那些忽悠政府或者某些機構掏「公款」的人,比如「xx企業網」;另外一類就是做「整合」的人,「建站」是「免費自助」的但「信息都整合在我這裡」,比如阿里巴巴。

「xx企業網」之流會像搜索引擎那永遠30%左右的色情流量一樣存在,但永遠無法成為主流。雖然阿里巴巴這樣的企業總在不停的繞著搜索引擎做SEO,但不可否認他是一個大企業,也可以稱上「偉大」。

如果一個企業只是提供自助建站的服務,靠累死累活的「定制」向少數幾個大中型企業收取可憐的「辛苦費」、通過各種關係向一些機構和政府部門收取不錯的「正版費」(還得上繳大部分給相關部門或者相關人等)、提供一些「高級功能」收取有數的一些「vip」費用。這樣很難變成一個大的企業。

比如,雖然每個農民要建網站的時候都會去萬網買域名,但萬網依舊只是萬網,一個估值幾千萬,離IPO遙遙無期,吃喝不愁但一直無法富到流油的「老」品牌。

同樣的事情,Discuz是目前國內應用最多的開源BBS程序。80%、70%「佔有量」的等各種數據都有人說,我甚至都信,貌似所有我呆著的BBS全 是用的Discuz。可事實上我們並沒有看到Discuz給康盛創想帶來多麼大的直接受益,起碼就Discuz如此大的使用率來說,目前的收益並不理想。INSENZ到目前為止做到的成績也並不好。

對於提供電子商務服務的企業來說,無論客戶是在阿里的平台上「建店」,還是用自助建店系統創建自己的網店。提供商到最後,都需要把這些信息去做整合。阿里 巴巴的整合是最自然最簡單的事情,因為內容本身就在阿里上面,他就是基於「整合」開始做事情的。但「開源程序」提供商如何做整合,是一個問題。我個人並不 看好像阿里巴巴一樣的純內容整合方式,比如ecshop的買否。

對 於「開源程序」提供商來說,選擇做「內容整合」無疑和現在大張旗鼓的宣揚自己「淘寶2.0」一樣錯誤。這樣不僅提前找來無謂的對手,而且還是在用自己的短 處去競爭別人的長處。因為,「開源程序」提供商的優勢並不是做內容整合和內容的展現,而是技術。如果你不是sina這種以內容為核心的企業,整合內容就是 最差的一個選擇,博客中國的失敗就是一個很好的證明。你可以像google或者百度一樣做內容的通道,但不適合去用展現的方式整合內容。

具體在整合上的看法,其實keso和麥田、謝文在08新年對話上(第9點)提到過。
前天下午,在5G,我給郭洪馳的建議是:

1、堅定不移的把建店程序做好,這是競爭的基礎。技術NB,功能強大,產品易用,服務到位(比如搞了模板大賽,合法圈來無數模板);

2、起碼短時間內,無需完全開源。因為選擇用shopex的人現在絕大部分應該還是不懂程序的人,shopex現在收取一定的服務費還是很可行的,而且搞點相關機構的錢也未嘗不可;

3、要想長期收別人的錢,你需要先幫助他們掙錢。長遠來看還得做整合。

4、但極不贊成做內容的整合,這樣做既招來對手又非自己擅長。起碼第一步不要從內容整合開始。

5、建議基於技術去做整合。比如,「搜索」可以整合,共同的「廣告系統」,共同的「用戶身份」和「信用體系」,共用的「消費記錄」,…

6、現在到處說自己是淘寶2.0很危險,哪一天馬雲在意的時候,會不惜重金幹掉這些「淘寶2.0」。

7、阿里軟件很NB,如果現在不去考慮整合的事情,保不齊有一天阿里開始在乎用戶流失的問題就也搞個這樣的開源程序,那樣就不好玩了,因為阿里可以建立很完整的SAAS。

Posted under SEO服務, 搜尋器優化服務 by admin on Friday 13 November 2009 at 9:02 pm

網上廣告過程中應該注意什麼

如果是一個新站做網站排名SEO優化,那麼首先應該注意的就是網站的內容,內容一開始不要太多,就算是採集的,也要慢慢來采,不要一下子采幾千幾萬頁,那樣的話就算你改動的再大,百度必K無疑。

然後是鏈結部分,新站一開始不要追求過多的SEO鏈結,儘量保持鏈結的穩定增加,而不是突然增加大量鏈結。

最後注意內容更新頻率和品質,新站馬上就會起來。如果有心情的話也可以注意一些用戶體驗方面的東西。

老站:

如果網站優化的物件是一個比較老的網站,以前沒進行過網站優化處理,而在現在來講,已經想到了利用來進行推廣,那麼就要從網站的本身原因入手開始優化

首先是看網站本身欠缺的地方:

外鏈少的增加外鏈,可以大幅度的增加,老站不會網上推廣因為突然增加大數量的外鏈而受到搜索引擎懲罰,新站則不行

網站URL位址不規範的要修改

網站以圖片為鏈結標識的路徑最好要改成文字鏈結

首頁儘量不要做鏈結堆砌,儘量有一些描述性的文字和圖片內容。

最後:

不管新站老站,網站優化的時候都要注意網站發展的穩定,要保持自然優化。

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Posted under SEO, SEO Hong Kong, SEO服務, 搜尋器優化服務 by admin on Monday 9 November 2009 at 10:14 pm